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AVM Informatique

Spécialiste des solutions de dématérialisation et de communication multicanal (Voix, Fax, SMS, Email), AVM a su prendre très tôt le virage du Cloud en proposant l’ensemble de ses logiciels en mode SaaS. Dans une démarche de haute qualité et de performance, AVM exploite également ses propres infrastructures et sa propre plateforme Opérateur (Télécom, Services IP et SMS).

Faisant partie des rares acteurs à présenter un profil de prestataire de services Cloud aussi complet, AVM ambitionne ainsi de s’installer parmi les leaders de la gestion des flux de communication critiques des entreprises.

Reconnu en tant qu’éditeur majeur de serveurs de communication haut de gamme (serveur de fax, SMS, email applicatif et serveur vocal) nous proposons un éventail de solutions de communication multicanal, de dématérialisation et de services Cloud. Avec notre infrastructure complète et notre triple expertise éditeur / hébergeur/ opérateur nous offrons à nos clients transparence, proximité, réactivité et qualité de service optimale.

 

SOLUTIONS

FAXBIS : Service Web de Fax par e-mail

Une solution Cloud professionnelle de mail-to-fax / fax-to-mail pour continuer d’utiliser le fax sans contrainte depuis son poste de travail, un multifonction ou un applicatif métier. FAXBIS s’adapte à quasiment toutes les configurations.

SMSBIS : Service Web de SMS par email

Une solution Cloud professionnelle de mail-to-SMS pour les nombreuses situations professionnelles pour lesquelles ce canal est le plus adapté et le plus efficace. SMSBIS achemine également les réponses.

DEMAT’ MANAGER : Dématérialisation des commandes

Découvrez DEMAT’MANAGER, service en mode SaaS de dématérialisation des commandes clients : gestion des workflow, traitement automatisé, aide à la saisie et d’archivage des fax, emails et courriers.

CAMPAIGN MANAGER : Campagnes EMAIL, SMS, FAX

Découvrez CAMPAIGN MANAGER, service en mode SaaS de gestion, routage et analyse de vos campagnes d’information et marketing par fax, e-mail et SMS.

GLOBAL COM SERVER : Serveur de fax modulable

Gardez la maîtrise en installant un serveur modulable de communication multicanal (FAX, EMAIL applicatif, SMS et VOIX) multi-intégré (ERP, SAP, CRM, Lotus, Exchange…), physique ou virtualisé.

APOLINE : Accueil téléphonique intelligent

APOLINE est une solution de gestion automatisée de votre accueil téléphonique : Serveur Vocal Interactif basé sur l’annuaire entreprise et utilisant les technologies de reconnaissance de la parole.

YOURCALLS : Automate d’appels

Une solution Cloud qui mène des campagnes d’appels sortants en totale autonomie. Plus rapide et plus économique YourCalls révèle les vraies opportunités d’affaires dissimulées dans votre fichier de numéros.

CLOUDCONTACT : Centre de Contacts en mode Cloud

CLOUDCONTACT powered by Vocalcom

Une solution Cloud de centre d’appels puissante et légère : pas d’installation de logiciel, interface Web, coût à l’usage…

→ Pour plus d’informations concernant ce partenaire, visitez leur site web sur http://www.avm-informatique.com

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